¡Únete a nuestro equipo y lleva la experiencia del cliente al siguiente nivel!

En nuestra empresa, creemos que cada interacción con el cliente es una oportunidad para crecer, aprender y compartir. Aquí no solo construimos procesos, construimos talento y experiencias memorables. Si te apasiona el mundo del retail y quieres formar parte de un equipo donde la colaboración y el desarrollo profesional son prioridad, este es tu próximo reto.

Nos encontramos en búsqueda de un Responsable de Desarrollo Negocio Profesional, cuya misión es la de definir la estrategia Profesional del Mundo Proyecto coordinado con los equipos de oferta producto y verticales del mundo (Pricing, Omnicommerce, Servicios, Supply) construyendo y adaptando la gama, servicios y dinámicas comerciales del mundo rehabilitación para el cliente profesional, con calidad y homogeneidad en todos los canales, promoviendo la creación de valor añadido al cliente y garantizando la mejor experiencia cliente posible.

🌟 Funciones principales

1. Estrategia y Conexión Comercial

• Interlocución PRO: Actuar como nexo entre las tiendas/equipos profesionales y los departamentos de producto para alinear necesidades y novedades.

• Gestión de Oferta: Identificar productos prioritarios, actualizar catálogos, tarifas y asegurar el stock de artículos esenciales.

• Política de Precios: Definir la estrategia de precios y promociones específicas para el sector profesional.

2. Impulso de Ventas y Servicios

• Dinámicas Comerciales: Crear campañas y servicios de instalación adaptados a la estacionalidad y necesidades del cliente profesional.

• Herramientas de Venta: Coordinar la elaboración de catálogos, guías técnicas y argumentarios de venta.

• Planificación: Participar en la definición de objetivos estratégicos y planes de negocio de las verticales.

3. Gestión Transversal y Capacitación

• Formación y Apoyo: Capacitar a los equipos de tienda en el negocio PRO y resolver consultas operativas.

• Proyectos Transversales: Colaborar con otros departamentos (Marketing, Talento, Pricing) para asegurar el cumplimiento de objetivos globales.

🎯 Lo que buscamos

Formación y Experiencia:

• Titulación Superior: Grado en ADE, Comercio, Marketing, Ingeniería o similar, valorándose muy positivamente formación de postgrado (MBA o Dirección Comercial).

• Trayectoria: Experiencia mínima en posiciones similares, habiendo gestionado tanto producto como estrategia de negocio.

• Conocimiento del Sector: Experiencia trabajando con el cliente profesional (PRO) y conocimiento del mercado.

Competencias Técnicas (Hard Skills):

• Capacidad analítica para la definición de políticas de precio y seguimiento de KPIs.

• Visión estratégica para detectar oportunidades de mercado y enriquecer gamas de producto.

• Habilidad para coordinar planes de marketing y herramientas de venta (catálogos, guías, argumentarios).

Soft Skills :

• Influencia y Diplomacia: Capacidad crítica para negociar y generar sinergias con responsables regionales y equipos de tienda.

• Comunicación de Impacto: Habilidad para transmitir novedades y formación de forma clara, motivadora y eficaz.

• Buscamos a alguien con iniciativa, que no espere instrucciones y que disfrute creando procesos desde cero.

• Energía y Proactividad: Persona dinámica, con actitud de "querer comerse el mundo", resiliente y con una alta adaptabilidad a entornos cambiantes.

🏡 Lo que ofrecemos

• Desarrollo: Onboarding y formación continua para que te desarrolles en tu rol desde el primer día.

• Equilibrio: Flexibilidad responsable y apoyo para equilibrar trabajo y vida personal.

• Bienestar: Seguro de salud y programas de bienestar para cuidarte dentro y fuera del trabajo.

• Carrera: Oportunidades de crecimiento interno y desarrollo de carrera a largo plazo.

• Impacto real: Ser protagonista de la mejora de la experiencia del cliente y del éxito del equipo.

Haz que cada interacción cuente. Tu trabajo marcará la diferencia para nuestros clientes y para nuestro equipo. Si quieres formar parte de un proyecto donde aprender, crecer y transformar la experiencia del cliente son el día a día, ¡inscríbete ahora!