Nuestras Tiendas es el lugar donde demostramos, cara a cara, nuestro propósito. Si compartes este objetivo y tu satisfacción es conseguir que los clientes puedan dar vida a sus ideas y proyectos, este es tu sitio.

Formar parte del equipo de nuestras tiendas significa trabajar en un ambiente de co-creación donde vivir nuestros valores y propósito de empresa junto al cliente.

¿Te unes a nosotros?

Como Reporter de Experiencia Cliente y Análisis de Datos, serás el responsable de analizar, interpretar y presentar la información clave del negocio, utilizando herramientas digitales avanzadas e Inteligencia Artificial, con el fin de asegurar un tratamiento fiable de los datos y facilitar la toma de decisiones estratégicas en la determinación de acciones que mejoren la Satisfacción cliente de las tiendas.

Principales funciones Análisis de Datos y Control de Gestión · Realizar la monitorización y el análisis exhaustivo de los datos operativos, financieros y relacionales (KPIs), para garantizar el control preciso de los principales feedback que nos dan los clientes desde cualquier tipo de canal. · Elaborar, automatizar y optimizar modelos de reporting financiero y de gestión que aseguren la fiabilidad de los estimados y reales.

Herramientas Digitales e Inteligencia Artificial · Diseñar, implementar y mantener cuadros de mando (dashboards) dinámicos manejando de forma experta bases de datos, ficheros complejos en Excel y Google Sheets. · Explorar y aplicar soluciones basadas en Inteligencia Artificial para la predicción de tendencias, automatización de tareas repetitivas y mejora de los procesos de control analítico.

Comunicación y Presentación de Resultados · Traducir datos complejos en información visual, clara y accesible para el negocio, elaborando presentaciones de alto impacto (utilizando herramientas como Canva, entre otras). · Apoyar a la dirección en la interpretación de los datos para orientar las estrategias comerciales y operativas.

Gestión Transversal · Fomentar la "cultura del dato" apoyando y formando a otras secciones y departamentos con el fin de optimizar el trabajo en común. · Colaborar en proyectos transversales para compartir tu visión analítica y experiencia tecnológica con otras tiendas y departamentos. · Cumplir las medidas de prevención establecidas por la empresa para eliminar o reducir los riesgos del puesto de trabajo e instalaciones.

¿Qué ofrecemos?

Nuestro Propósito

En Leroy Merlin tenemos un propósito que da sentido a lo que somos y a todo lo que hacemos, una guía que es nuestro compromiso contigo y con el planeta. Y es que todo lo que te ofrecemos busca despertar en ti la motivación de crear entornos donde vivir mejor.

Porque estamos seguros de una cosa, si nos lo proponemos, cambiar el mundo está en nuestras manos y en las tuyas.

La Acción Social es uno de los pilares fundamentales de Leroy Merlin España, siendo un valor añadido para toda la empresa, pero también para la comunidad. A través de diversas acciones: proyectos de reforma y acondicionamiento, donaciones, productos solidarios, voluntariado corporativo y nuestra Convocatoria de Ayudas "Hogares Dignos", contribuimos a la construcción de un mundo y de una sociedad mejor.

¡Benefíciate! Por ser Leroy Merlin

Como colaborador/a de Leroy Merlin España tienes a tu disposición más de 70 beneficios y/o ventajas clasificados en 6 categorías, pensados para brindarte la mejor experiencia por ser parte de este gran equipo.

Te beneficiarás además de la Política de Compensación Flexible y de Beneficios ofrecidos por Leroy Merlin, como son la posibilidad de convertirte en accionista de la compañía, Seguro de Salud, ayudas en guardería, cheques restaurante y diversos descuentos con grandes colaboradores comerciales, entre otros.

Contarás con una retribución fija además de la participación en los resultados y beneficios.

¡Desarróllate!

¡Fórmate y desarróllate en una empresa multinacional! Encontrarás un gran ambiente de trabajo y dispondrás de autonomía para decidir y actuar, pudiendo participar en la toma de decisiones y en proyectos transversales.

El lugar para todxs

La Gestión de la Diversidad es un eje fundamental en nuestra filosofía de empresa. Es por esto que está incluida en el Chárter de Diversidad, un código de compromiso promovido por la Fundación para la Diversidad y apoyado por el Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad. Con esto, nos reafirmamos en nuestro compromiso con el respeto al derecho de la inclusión de todas las personas y reconocemos los beneficios que nos brindan la diversidad cultural, demográfica y social.

Leroy Merlín España, S.L.U., declara su compromiso en el establecimiento y desarrollo de políticas que integren la igualdad entre mujeres y hombres, sin ningún tipo de discriminación, así como en el impulso y fomento de medidas para conseguir la igualdad efectiva en el seno de nuestra organización. Asumimos el principio de igualdad entre mujeres y hombres en todos y cada uno de los ámbitos en los que se desarrolla nuestra actividad y en el marco de la Responsabilidad social de nuestra Organización.

Si quieres desarrollar el trabajo que te gusta, nuestra puerta está abierta para ti. Aquí no entendemos de barreras.

TU TALENTO NO TIENE LÍMITES

Sí quieres conocer más información acerca de nuestro Propósito, valores y acciones y nuestras vacantes de empleo, dejamos a tu disposición nuestra Web de Empleo Corporativa Leroy Merlin España.

¡CAMBIAR NUESTRO MUNDO ESTÁ EN NUESTRAS MANOS!